Aide
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Achat
Comment restaurer Leev Pro ?
Ouvre Leev, va dans Réglages et touche Restaurer l'achat. Vérifie que tu es connecté avec le compte Apple utilisé pour l'achat. Tu ne paies jamais deux fois.
Pro, c'est un abonnement ?
C'est toi qui choisis. À vie, tu paies une fois et rien ne se renouvelle. Annuel et Mensuel sont des abonnements qui se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que tu résilies.
Comment résilier un abonnement ?
Dans les Réglages de l'iPhone › ton nom › Abonnements, ou touche Gérer l'abonnement sur l'écran Pro de Leev. Résilie au moins 24 heures avant la fin de la période pour arrêter le prochain renouvellement ; Pro reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Je veux être remboursé.
Les achats passent par Apple, les remboursements aussi : reportaproblem.apple.com.
Tes donnees
Où sont mes données ?
Sur ton iPhone, avec une copie privée dans ton iCloud. Leev n'a ni compte ni serveur : personne, nous compris, ne voit ce que tu notes.
Comment effacer mes données ?
Touche Effacer toutes les données dans les Réglages de Leev. Tout disparaît de cet iPhone et de ta copie iCloud privée, pour de bon. Supprimer l'app seule laisse la copie iCloud, qui revient si tu réinstalles Leev.
Je change d'iPhone. Mes données me suivent ?
Connecte-toi au même compte Apple avec iCloud activé : Leev ramène tout seul tes habitudes depuis ton iCloud privé. Sans iCloud, transfère tes données toi-même : sur l'ancien iPhone, Réglages › Exporter mes données et garde le fichier (Fichiers, AirDrop, e-mail) ; sur le nouveau, Réglages › Importer une sauvegarde. Ton achat Pro revient toujours avec Restaurer l'achat.
Leev marche hors ligne ?
Toujours. Aucune connexion nécessaire, sauf pour l'achat dans l'App Store.
Widgets et Activite en direct
Les widgets d'écran d'accueil, petit et moyen, sont gratuits et montrent la même scène que l'app : la Pousse dans son monde, ton run en chiffres LCD au-dessus d'elle. Elle grandit avec les jours depuis ta date d'arrêt et fane pendant une heure après un craquage. L'Activité en direct aussi. Les widgets d'écran verrouillé font partie de Leev Pro. Tous affichent juste « Leev », sauf si tu actives Afficher les noms en public dans les Réglages.
Ajouter un widget à l'écran d'accueil
Garde le doigt appuyé sur un espace vide de l'écran d'accueil, touche Modifier puis Ajouter un widget, cherche Leev, choisis une taille et touche Ajouter le widget.
Et sur l'écran verrouillé ?
Garde le doigt appuyé sur l'écran verrouillé, touche Personnaliser, choisis Écran verrouillé, touche la zone des widgets et choisis Leev.
Mon Activité en direct n'apparaît pas.
Vérifie que Réglages › Leev › Activités en direct est activé, et que les Activités en direct sont autorisées dans Réglages › Face ID et code (Autoriser l'accès en mode verrouillé). iOS met fin à une Activité en direct au bout de quelques heures : rouvre Leev pour la relancer. La Dynamic Island demande un iPhone qui en a une.
Le widget n'est pas à jour.
C'est iOS qui décide quand rafraîchir les widgets. Ouvrir Leev les met à jour tout de suite.
Utiliser Leev
J'ai craqué. Et maintenant ?
Garde le doigt sur J'ai craqué. Le chrono du run repart de zéro et le run suivant démarre. Ton record, tes jours depuis l'arrêt et tes envies matées restent. Des chiffres honnêtes, c'est ce qui fait marcher un plan dégressif. Noté par erreur ? Touche Annuler, ou corrige plus tard.
Je peux corriger mon historique ou changer ma date d'arrêt ?
Oui. Ouvre le menu de l'habitude en haut de l'écran du run et choisis Modifier l'habitude et l'historique. Tu peux ajouter un craquage oublié, retirer une erreur ou reculer ta date d'arrêt si tu as arrêté avant d'installer Leev.
Je ne sens pas les vibrations pendant le SOS.
Vérifie que Réglages › Sons et vibrations › Vibrations du système est activé et que le mode Économie d'énergie est coupé.
Ou trouver de l'aide
Leev est un outil de suivi personnel. Ce n'est pas un avis médical et ça ne remplace pas un médecin. Arrêter d'un coup l'alcool, les benzodiazépines ou les opioïdes peut être dangereux, parfois mortel. Si c'est ton cas, parles-en à un médecin avant d'arrêter.
Ces numéros sont aussi dans les Réglages de Leev, et s'affichent même sans connexion.
France
- Drogues Info Service : 0 800 23 13 13 (gratuit)
- Tabac Info Service : 39 89
- Alcool Info Service : 0 980 980 930
- Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13
- Prévention du suicide : 3114 · Urgences : 15 ou 112
États-Unis
- SAMHSA National Helpline : 1-800-662-4357
- 988 Suicide & Crisis Lifeline : appel ou SMS au 988
Ailleurs, le numéro d'urgence local ou un médecin reste le premier réflexe.
Toujours bloque ?
Écris à [email protected] avec ton modèle d'iPhone et ta version d'iOS. Pas de compte, donc pas de numéro de ticket : juste une réponse.